POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo de 2026

El presente Documento explica cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios y clientes que se ponen en contacto con nosotros a través de este sitio web.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

  • Responsable: Totop Digital (Gestión de Servicios Digitales)

  • Email de contacto: [Tu Correo Electrónico Profesional]

  • Finalidad: Gestión de clientes potenciales, presupuestos y soporte comercial.

2. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Cuando te pones en contacto con nosotros (ya sea a través del formulario de la web, por email, por teléfono o tras una propuesta comercial directa), los únicos datos que tratamos son aquellos estrictamente necesarios para la relación comercial:

  • Nombre y apellidos o nombre de la empresa.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Teléfono de contacto.

  • Detalles sobre el trabajo o servicio solicitado (reformas, limpieza, hostelería, etc.).

3. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?

En este sitio web tratamos la información de los usuarios con las siguientes finalidades:

  • Responder a las consultas, dudas o solicitudes de información recibidas.

  • Elaborar y enviar presupuestos personalizados basados en los servicios solicitados.

  • Prestar los servicios de diseño web, marketing digital o consultoría local contratados.

  • Enviar comunicaciones comerciales estrictamente relacionadas con tu negocio o sector.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del propio usuario al ponerse en contacto con nosotros y facilitarnos voluntariamente sus datos, así como el interés legítimo para la aplicación de medidas precontractuales (elaboración del presupuesto solicitado).

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y de la relación comercial.

6. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS?

Tus datos no se venderán, alquilarán ni cederán a terceros bajo ningún concepto. Solo serán utilizados internamente para la correcta gestión de tu proyecto digital.

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS (ARCO)

La normativa de protección de datos (RGPD) te otorga plenos derechos sobre tus datos personales. Puedes escribirnos en cualquier momento a nuestro email de contacto para:

  • Acceder a los datos tuyos que tenemos almacenados.

  • Rectificar cualquier dato que sea incorrecto.

  • Solicitar la supresión (borrado) de tus datos cuando ya no desees recibir información o servicios por nuestra parte.